GHPメンテナンスサービス

GHPのコンディションをいつもベストに整えるサービス。

サービス紹介

信頼できる確実なメンテナンスで快適空間を15年間お守りします。

GHPメンテナンスサービス とは

GHP(ガスヒーポン)のパワフル性、高効率、高性能をいつまでも維持し、快適にお使いいただくためには、適切な定期点検が欠かせません。また、万が一、故障が発生した際にも、迅速に対応いたします。GHPを知り尽くした東京ガスならではのメンテナンスサービスなら、最長15年間、安心してお任せいただけます。
注意事項

以下の項目については、保証対象外となります。

  • 配管、配線、ダクト等
  • 契約運転時間を超過した後の故障修理の部品・部材代
  • 補修部品の保有期限超過後の欠品等による、修理不可能な故障の修理
  • 熱交換器フィン、フィルター、ドレン関係の清掃・洗浄
  • 熱交換器フィン、フィルター、ドレン関係の詰まりによる故障の修理
  • オプション品の故障の修理
  • GHPチラーに接続された室内機
  • 作業床の設置や重量鳶・クレーンを使用する場合の費用
  • エンジン・コンプレッサー等の重量物搬出入費用
  • 施工に起因する故障の修理

※その他の保証対象外項目についてはお問い合わせください。

サービス詳細

きめ細かな点検・整備を行い、万が一の時にも迅速に修理対応します。

室外機・室内機のすみずみまで行き届くきめ細かな点検・整備

室外機のエンジンオイルや点火プラグなど消耗品の交換はもちろん、室内機のファンや冷暖房能力の確認まであらゆる箇所を細かく点検し、不具合があれば迅速に修理・交換を実施します。

※メンテナンス契約終了後も「スポット点検」をお申込みいただくことで点検作業を実施することができます。
※メーカーの部品生産終了により点検できない場合があります。 ガスヒーポンスポット点検約款は、こちらからご確認いただけます。

異常を察知し迅速に対応する24時間遠隔監視サービス「G-Link」

GHP(ガスヒーポン)の状態を常に遠隔監視し、異常を発見した場合はすぐに対応を開始します。いつも安心してお使いいただくためのサービスです。
特長1 24時間365日絶え間なく監視
「G-Link」が24時間365日休みなくお客さまのGHPの状態を監視。万が一異常が発生した場合には「G-Linkセンター」へすばやく自動的に知らせます。
特長2 故障を予測し、未然に防止する「予測保全サービス」
「G-Linkセンター」ではGHPの運転データを収集・分析しています。故障につながる異常を検出し、故障が発生する前に予防することで、お客さまの不便を軽減する「予測保全サービス」を運用開始しました。
特長3 故障発生から修理完了まで迅速対応
「G-Linkセンター」では異常内容を確認するとともに機器データを分析しています。故障箇所や原因を推定し、サービス拠点へ迅速で適切な出勤指令を出します。

サポート

GHP(ガスヒーポン)の各種サービスのお問い合わせ先/委託会社一覧

都道府県 市区町村 修理・点検に関する
お問い合わせ先
メンテナンスに
お伺いする委託会社
東京都 千代田区 中央区 新宿区 渋谷区 中野区 文京区 荒川区 
港区 品川区 目黒区 大田区
東京ガス東部
GHPメンテセンター
03-5604-8061
株式会社キャプティ
台東区 墨田区 江東区 足立区 葛飾区 江戸川区 日本ビルコン株式会社
八王子市 立川市 小平市 日野市 東村山市 国分寺市 
国立市 東大和市 清瀬市 東久留米市 多摩市 稲城市 
西東京市
東京ガス神奈川
GHPメンテセンター
042-482-1419
株式会社キャプティ
世田谷区 杉並区 武蔵野市 三鷹市 府中市 調布市 
小金井市 狛江市
東京冷機工業株式会社
豊島区 北区 東京ガス東部
GHPメンテセンター
03-3927-0430
株式会社キャプティ
板橋区 練馬区 新菱冷熱工業株式会社
町田市 東京ガス神奈川
GHPメンテセンター
045-945-1133
株式会社キャプティ
埼玉県 さいたま市 川口市 上尾市 蕨市 久喜市 蓮田市
熊谷市 行田市 鴻巣市 北足立郡 南埼玉郡
東京ガス東部
GHPメンテセンター
03-3927-0430
株式会社キャプティ
戸田市 和光市 新座市 新菱冷熱工業株式会社
草加市 八潮市 三郷市 東京ガス東部
GHPメンテセンター
03-5604-8061
日本ビルコン株式会社
所沢市 東京ガス神奈川
GHPメンテセンター
042-482-1419
株式会社キャプティ
神奈川県 横浜市 川崎市 大和市 東京ガス神奈川
GHPメンテセンター
045-945-1133
株式会社キャプティ
平塚市 鎌倉市 藤沢市 茅ヶ崎市 逗子市 横須賀市 
相模原市 三浦市  海老名市 座間市 綾瀬市 三浦郡 
高座郡 足柄上郡 南足柄市 
東京冷機工業株式会社
千葉県 千葉市、木更津市、君津市、富津市、袖ケ浦市 
印西市、白井市、印旛郡、八千代市
東京ガス東部
GHPメンテセンター
043-242-6708
株式会社キャプティ
佐倉市、四街道市、成田市、富里市、香取郡、山武郡 日本ビルコン株式会社
茨城県 龍ヶ崎市 取手市 牛久市 つくばみらい市 つくば市 稲敷郡 北相馬郡 東京ガス東部
GHPメンテセンター
03-5604-8061
株式会社キャプティ
群馬県 邑楽郡 東京ガス東部
GHPメンテセンター
03-3927-0430
株式会社キャプティ

●下記の市区町村のお客さまは、各支社にお問い合わせください

 
都道府県 市区町村 修理・点検に関するお問い合わせ先 メンテナンスに
お伺いする委託会社
茨城県 日立市 東京ガス日立支社 0294-22-9747 株式会社デンソーセールス
群馬県 前橋市 高崎市 藤岡市 東京ガス群馬支社 027-323-3842 東京冷機工業株式会社
栃木県 宇都宮市 真岡市 河内郡 芳賀郡 東京ガス宇都宮支社 028-634-1920 日本ビルコン株式会社

 

※2018年4月現在の体制となります。
※一部の地域で、地域委託会社以外の委託会社または機器メーカーがお伺いする場合があります。 
※電話品質向上のため、通話内容を録音させていただきます。

デジタルカタログ

GHPのコンディションをいつもベストに整えるサービス。