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お支払い方法の変更

お支払い方法

ガス料金や電気料金のお支払い方法には、「口座振替」「クレジットカード払い」「払込書」があります。また、「口座振替」のお支払いについては、「指定日口座振替サービス」がご利用いただけます。

口座振替

  • ガス料金や電気料金のお支払いについて、口座振替をご希望されるお客さまは、Webによるお手続き、もしくは、申込書によるお手続きが必要です。
  • 引き落とし口座の変更も受け付けています。
  • 口座名義が法人名義の場合、申込書によるお手続きになります。
  • ご契約いただいている料金メニューによっては、Webによるお手続きも可能です。
    【Webによるお手続きが可能な料金メニュー】
    ・ガス料金
     一般ガス供給約款契約/ずっともガス(ビジネス含む)/小型空調契約/小型空調パッケージ契約
    ・電気料金
     基本プラン/ずっとも電気1、1S、2、3
  • 口座振替日は、検針日から8~10日後となりますが、祝日等により変更となる場合があります。
  • 特別高圧・高圧の電気料金については、当社指定の振替日(27日)となります。

指定日口座振替サービス

  • 毎月のガス料金や電気料金を下記いずれかの指定日に口座振替でお支払いただけるサービスです。
    【指定いただけると口座振替日】
     ・毎月1日~28日までの任意の日
     ・毎月月末日
     ・ガス料金の支払期限日(検針日の翌日から起算して30日目)
  • 口座振替のお申し込みの際にあわせてお申し込みください。それ以外の場合は、電話でのお申し込みになります。
  • ご契約内容や検針スケジュールによって、ご指定いただける日が決まっています。お申し込みいただく前にご確認ください。
  • 特別高圧・高圧の電気料金については、指定日口座振替サービスをご利用いただけません。
選択約款・大口契約、かつ、検針日指定のお客さま
検針日 指定可能な
口座振替日
1 16~28日、月末日

5 1~4日、20日~28日、月末日
10 1~9日、25日~28日、月末日
15 1~14日、月末日
20 5~19日
25 10~24日
月末 15~28日(※)
(※)ご契約内容によって異なる場合があります
選択約款、かつ、回分検針のお客さま
検針
回分
指定可能な
口座振替日
1 1日、17~28日、月末日
2 1日、2日、18日~28日、月末日
3 1~3日、19日~28日、月末日
4 1~4日、20~28日、月末日
5 1~5日、21~28日、月末日
6 1~6日、22~28日、月末日
7 1~8日、24~28日、月末日
8 1~10日、26~28日、月末日

9 1~11日、27~28日、月末日
10 1~13日、月末日
11 1~14日、月末日
12 1~15日
13 2~16日
14 4~18日
15 6~20日

16 7~21日
17 8~22日
18 9~23日
指定日口座振替を電話で申し込む

クレジットカード払い

  • ガス料金や電気料金のお支払いについて、クレジットカード払いをご希望されるお客さまは、Webによるお手続き、もしくは、申込書によるお手続きが必要です。
  • ご契約いただいている料金メニューが下記の場合は、クレジットお申し込みいただけます。
    【クレジットカード払いが可能は料金メニュー】
     ・ガス料金
      一般ガス供給約款契約/ずっともガス(ビジネス含む)/小型空調契約/小型空調パッケージ契約
     ・電気料金
      基本プラン/ずっとも電気1、1S、2、3
  • 請求書および領収証は発行されません。クレジットカード会社の利用明細書をご覧ください。
  • カード情報(カード会社、カード番号、有効期限など)の変更がある場合には、改めてのお申し込みが必要です。

払込書によるお支払い

  • 当社からお送りした払込書を、コンビニエンスストアや金融機関等の窓口にお持ちいただき、お支払いいただく方法です。スマートフォンアプリでのお支払いも可能です。
  • 発行手数料(220円/月(税込))がかかります。

払込書の有料化(郵送)について

2024年10月末に、紙の払込書の投函を終了し、11月より払込書を有料(郵送)としました。

  • 発行手数料はガス料金や電気料金とあわせて請求します。
  • クレジットカード払いや口座振替へのお手続きにかかる期間を考慮し、契約直後等の初回請求より3回目のご請求までは発行手数料はかかりません。

【払込書が有料化(郵送)となる料金メニュ—】

  • ガス料金(東京地区等・群馬地区)
     一般料金/ずっともガス(ビジネス含む)/小型空調専用契約/小型空調パッケージ契約
  • 電気料金
     基本プラン/ずっとも電気1/ずっとも電気1S/ずっとも電気2/ずっとも電気3