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ご利用規約

myTOKYOGASビジネス 会員規約

「myTOKYOGASビジネス」にご登録いただく前に、必ず以下のご利用規約(以下、「本規約」といいます)をお読みください。

第1条(「myTOKYOGASビジネス」のサービス内容)

1.「myTOKYOGASビジネス」(以下、「本サービス」といいます)は、東京ガス株式会社(以下、「当社」といいます)が提供している法人・個人事業主のお客さま向けの事前登録制のサービスです。

2.本サービスにてご利用いただくことのできるサービスは、別表1のとおりです。

3.本サービスをご利用いただくことのできるお客さまは、別表2のとおりです。

4.本サービスへのご登録は無料です。本サービスのご利用は一部の特典サービスを除き無料です。

第2条(会員さま)

myTOKYOGASビジネスサービス会員さま(以下、「会員さま」といいます。)とは、第3条第1項に定めた手続きにより本サービスにご登録いただいたお客さまをいいます。

第3条(会員登録等)

1.本サービスへのご登録をご希望されるお客さまは、本規約をご承認いただき、当社所定のWebページまたは当社所定の申込書より、必要事項をご登録ください。ログインID は、ご登録いただいたeメールアドレスに送付させていただくか、もしくは当社所定の方法により付与させていただきます。その後、当社は仮パスワードを発行し、当社とガスの供給契約を締結しているお客さまに通知させていただきます。当社とガスの供給契約を締結していないお客さまへは、ご登録いただいたeメールアドレスに仮パスワードを送付させていただきます。ログインIDと仮パスワードでログイン後、お客さまは正式なパスワードの発行手続きを行ってください。正式なパスワードの発行をもって、会員登録が完了となります。

2.本サービスへのご登録をご希望されるお客さまが、過去2年以内に、本サービスの照会対象となるガスまたは電気にかかる契約の名義変更により、第三者(以下「旧契約者」といいます。)からこれらの契約を承継されている場合、名義変更前の旧契約者のガス・電気使用量等の情報を本サービスにおいてお客さまが照会することにつき、旧契約者の書面による承諾を取得し、当社に提出するものとします。

3.会員さまのうち、業務用のお客さまを「スタンダード会員」、当社都市ガスと低圧電力を合わせてご使用いただいている等当社が相当と認めるお客さまを「プレミアム会員」として登録させていただくことがあります。

4.会員さまは、本サービスのうち、Webページを通じて提供するサービスをご利用いただく際には、ログインIDおよびパスワードを入力してください。当社は、ログインIDおよびパスワードの一致を確認することにより、当該ご利用者を会員さまとみなします。

第4条(会員さまの責任)

1.会員さまは、本規約に定める事項を遵守し、次の行為を行わないでください。また、会員さまが、本規約に反する行為をしたことにより発生した会員さまおよび第三者の損害について、当社は一切の責任を負いません。会員さまが、本規約に反する行為をしたことにより当社が損害を被った場合、その損害を賠償していただきます。

(1) 第三者のログインIDおよびパスワードの不正使用

(2) 本サービスのシステムに権限なくアクセスする等、不正なアクセスを試みる行為

(3) 自らがご契約者ではないご使用場所についての本サービスのご登録・ご利用

(4) その他当社が不当と判断する行為

2.会員さまは、会員さま自らのログインIDとパスワードを会員さまの責任において管理してください。ログインIDもしくはパスワードの譲渡・貸与・忘失・盗用等により発生した損害について、当社は一切の責任を負いません。

3.会員さまは、第3条第1項にてご登録いただいた内容に変更が生じた場合、当社所定の方法によりお申し出ください。

4.会員さまは、自己のログインIDおよびパスワードが第三者によって不正に使用されている、またその恐れがあると思われる場合、ただちに当社へお申し出ください。かかる場合には、会員さまは当社の指示に従っていただきますようお願い致します。

第3項、第4項のお申し出のない場合、会員さまおよび第三者の損害について、当社は一切の責任を負いません。

第5条(名義変更時の対応)

1.会員さまは、本サービスの照会対象となるガスまたは電気にかかる契約について名義変更を行った場合、本サービスを利用する権利を失います。ただし、当社が認める理由(合併・吸収等による事業継承)による場合はこの限りではありません。

2.前項本文の場合、会員さまは、すみやかに本サービスの退会手続きを行うものとします。会員さまが自ら退会手続を行わない場合、当社は、第7条(2)または(3)に基づき、何らの通知・催告なく会員さまの登録を抹消させていただくことがございます。

第6条(反社会的勢力との関係排除)

1.会員さまには、会員登録完了時及び将来にわたり、自己、自己の役員若しくは自己の重要な使用人(以下、「自己等」という。)又は経営を実質的に支配する者が、暴力団関係者その他反社会的勢力(以下、「反社会的勢力」という。)でないこと、自己等が反社会的勢力の威力等を利用せず、反社会的勢力に対して資金を提供する等その維持運営に協力等しないこと(但し、法令により取引が義務付けられているものは除く)、及び法的な責任を超えた不当な要求行為等(準ずるものを含む)をしないことを表明保証していただきます。

2.会員さまには、事業に関連して契約する自己の下請又は再委託先業者(数次にわたるときはその全てを含む。以下、「下請等」という。)が前項に反しないことを確約し、違反が判明した場合は、自ら下請等との契約を解除し又はそのための措置をとっていただきます。

3.会員さまが、前二項に反した場合は、第6条の定めにかかわらず、当社は、何らかの通知・催告なく会員さまの登録を抹消させていただきます。

4.会員さまが本条に反したことにより当社が損害を被った場合、当社は会員さまに対し、当該損害について本規約に基づく損害賠償を請求でき、お客さまが本契約の解除により損害を被ったとしても、当社はこれによる一切の損害賠償を負いません。

第7条(会員さまのご登録の抹消)

1.第5条に規定するほか、会員さまが次のいずれかに該当すると当社が判断した場合、当社は、何らの通知・催告なく会員さまの登録を抹消させていただくことがございます。

(1) 当社に対して、虚偽のご登録をした場合

(2) 第1条第3項に反する場合、もしくは会員登録後に別表2記載と異なる契約に変更された場合

(3) 本規約に違反した場合

(4) その他法令に違反する行為をした、もしくはその恐れがある場合

(5) 最後にログインされてから、2年以上に亘って、ご利用されなかった場合

(6) その他当社が不当と判断する場合

第8条(退会)

会員さまは、本サービスを退会する際は、当社所定の方法によりお申し出ください。

第9条(本サービスの一時停止と中止および変更)

1.当社は、次のいずれかに該当する場合、会員さまへの事前のお知らせまたは承諾なく、本サービスを一時停止または中止することがございます。

(1) システム保守その他本サービス運営上の必要がある場合

(2) 天災、停電その他本サービスを継続することが困難となった場合

(3) その他当社が判断する場合

2.当社は、会員さまへの事前のお知らせまたはご承諾を得ずに、本サービスの全部または一部を変更することがございます。また、料金改定等の弊社の事情により、一時的に提供サービス内容を変更する場合がございます。

3.当社は、第1項、第2項により発生した損害について、一切の責任を負いません。

第10条(本規約の変更)

当社は、会員さまのご承諾を得ずに、myTOKYOGASビジネスのWebページに掲載することで本規約および別表の内容を変更させていただくことがございます。

第11条(知的財産権の保護)

本サービスに関するすべての著作権、商標その他のすべての知的財産権は、当社に帰属するものであり、当社は、会員さまがそれらの権利を侵害し、もしくは侵害する恐れのある行為を行うことを禁止します。

第12条(会員さま情報の取扱い)

当社は、本サービスにご登録いただいた会員さまの情報およびログインIDやパスワード等の本サービスの利用に関する情報を、当社のWebページに掲載しております「個人情報の取り扱いについて」に則り、取り扱いをいたします。

第13条(会員さま情報の利用目的)

1.当社は、本サービスにご登録いただいた会員さまの情報を以下の目的に利用させていただきます。

(1) 本サービスの提供に必要な業務(別表1に掲載した各サービスの提供、ログインID・パスワードの郵送、会員さまからのお問い合わせの対応など)

(2) 新製品やサービスなどに関する情報などの提供

2.当社は、会員さまに対して、eメールなどによりアンケートをお願いさせていただくことがありますので、ご協力くださいますようお願い致します。

3.当社は、会員さまより第8条のお申し出が無い限り、eメールなどによる通知、情報提供をさせていただくことがございます。

第14条(会員さまへの通知)

会員さまは、ご登録いただいたeメールアドレス宛に、第13条にて定めた会員さまに対するお知らせや各種情報提供を配信することをご承諾いただいたものとさせていただきます。但し、会員さまが、本サービスの提供に必要な通知を除くeメールによる通知、情報提供の中止をご希望される場合、当社所定の方法によりお申し出ください。

第15条(免責)

当社は、当社の故意または重大な過失による場合を除き、本サービスのご利用に付随して発生した会員さまおよび第三者の直接および間接の損害について、一切の責任を負いません。

第16条(準拠法)

本サービス、本規約の効力、履行および解釈等に関しては、すべて日本法が適用されます。

第17条(合意管轄)

本サービス、本規約に関する訴訟の必要が生じた場合には、当社本店所在地を管轄する簡易裁判所または地方裁判所を管轄裁判所とします。

以上

付則:本規約は、平成29年1月5日から実施します。

東京ガス株式会社

別表1:本サービスにてご利用いただくことのできるサービス一覧

本サービスにてご利用いただくことのできるサービスは以下のとおりです。

第1条 料金・ご使用量実績照会サービス

料金・ご使用量実績照会サービスは以下を提供いたします。なお、ご契約種別等により、ご参照いただけない情報がございます。

(1)「料金・使用量実績」
当社は、会員さまのご契約ごとに、直近のご請求分を含む過去2契約分のご使用量や料金および直近の契約履行状況を提供します。ただし、当社と一般契約、家庭用選択約款、小型空調専用契約、小型空調パッケージ契約、または電気の契約を締結されている会員さまへは最大過去24か月分の使用量や料金および直近の契約履行状況を提供します。サービス提供時間は、7:30~翌日3:00となります。

以下(2),(3),(4)は、ガスをご使用のお客さまにご利用いただけるサービスとなります。(※電気のみをご使用のお客さまにはご利用いただけません)

(2)「調整単位料金(単価)のお知らせ」
原料費調整制度に基づき毎月決定される、調整単位料金(単価)を会員ページでご覧いただけます。なお、eメールでの通知をご希望の会員さまへは、ご登録いただいたeメールアドレスに当該単価を通知いたします。サービス提供時間は、7:30~21:00となります。

(3)「月別ガス使用実績」
会員さまが当サービスにご登録された当社とのご契約ごとに、お客さまが指定する期間(最長24か月)のガス使用実績一覧を提供します。なお、当メニューから出力するPDFは、【東京都「温室効果ガス排出量の総量削減義務と排出量取引制度」対応のための「ガス使用量証明書」】および【埼玉県「目標設定型排出量取引制度」対応のための「ガス使用量証明書」】としてご利用いただけます。サービス提供時間は、7:30~翌日3:00となります。

(4)「ガス料金試算」
会員さまが当サービスにご登録された当社とのご契約ごとに、当社指定の方法でガス使用量を入力することにより、ガス料金の試算をいたします。ただし、試算による結果を表示するものであり、実際の請求とは異なりますので、ご承知おきください。サービス提供時間は、7:30~翌日3:00となります。

上記サービスをご利用いただくことにより得た情報を商業目的その他の目的で使用することはできません。

第2条 特典サービス

スタンダード会員・プレミアム会員のお客さまには、以下の特典サービスを提供いたします。ご利用の際は、各メニュー毎に別途当社が指定するご利用条件をご承諾のうえ、所定の方法によりお申し込みください。(別表2参照)。

メニュー 概要
ガス安心ご利用サービス 事故を未然に防ぐため、業務用ガス厨房機器の燃焼状況の確認、ガス接続具の確認等、厨房全体を見守る点検を無料で実施します。
修理出張料無料サービス 業務用ガス厨房機器の修理に伴う出張料を無料とします。
飲食店レイアウト支援サービス 飲食店の新規出店や改装に伴う店舗や厨房のレイアウト計画等を無料で行います。
水まわりサービスの特別割引 水まわりのトラブルに、提携会社が特別割引料金で対応します。(24時間受付365日対応)

以上

別表2:本サービスをご利用いただくことのできるお客さま

本サービスをご利用いただくことのできるお客さまは以下のとおりです。

(1) ご利用いただくことのできるお客さま
現在、当社とガスまたは電気のご契約をいただいているお客さま。ただし、前記のお客さまの中で、ガス灯契約、託送契約、卸供給契約をご契約いただいているお客さま、分割請求等のお申込みをいただいているお客さまは、本サービスをご利用できません。
また、当社において契約内容やご本人確認をさせていただいた段階で、会員登録をお断りすることもございます。

(2) 特典サービスをご利用いただくことのできるお客さま(○:可能 ×:不可能)
お客さまの会員区分に応じて、下表のとおりとさせていただきます。なお、各メニュー毎にご利用条件がございますので、別途ご案内いたします。

メニュー スタンダード会員 プレミアム会員
ガス安心ご利用サービス
修理出張料無料サービス ×
飲食店レイアウト支援サービス ×
水まわりサービスの特別割引

以上

お電話でのお問い合わせ
「myTOKYOGASビジネス」事務局 03-5444-4196

受付時間/9:00~17:00(土日祝日除く)

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