サステナブルスター

Q&Aよくあるご質問

• Qなぜ東京ガスでこのようなサービスを始めたのですか

  東京ガスは、ガス・電気事業を通じて培った知見を活かし、エネルギー事業以外でもお客様の課題解決に貢献できるソリューション開発に力を入れております。
  近年、複雑化・高度化するESG報告の負担が年々増しているというお客さまの声を受け、東京ガスの環境・ESG制度に関する知見とユーティリティデータの収集・集計技術を活かし、本クラウドサービスを開発しました。

• Q他社サービスとの違いはなんですか

  改正省エネ法対応などの国内法対応に加えて、不動産業界における最新のESG制度対応機能（GRESB、GHG排出量算定、SBTi等）が充実していることです。また、エネルギー会社としてのノウハウを活かし、エネルギーデータ等を誰でも直感的に入力しやすい画面や、マンション専有部等のエネルギーデータ自動取得機能なども充実しています。

• Q利用料金を教えてください

  月額課金制（請求は年２回）で、物件数や利用するオプション機能等により異なります。概算御見積が必要な場合、お問い合わせフォームよりご相談ください。
  インフラ事業者として、より多くのお客様にご利用頂きやすい料金体系を目指しております。

• Q電力の排出係数は更新されますか

  毎年環境省により公表されている排出係数に対応しております。本年度の排出係数に関しては、昨年度の排出係数を採用し、1月に公表され次第、反映いたしますので、各種環境報告制度については適用すべき排出係数にてご対応いただけます。

• Q電力の排出係数はどの小売電気事業者に対応していますか

  毎年環境省により公表されている全ての小売電気事業者の排出係数に対応しております。

• Q期中のガスや電気の契約先変更にも対応していますか

  はい、対応しております。毎月のガスや電気の契約先を選択する方式となっております。Excelライクに設計しているため、期中の変更がない場合は最初に1か月分を選択いただき、残りはコピー＆ペーストすることが可能です。

• Q電気・ガス・水道等の証憑書類（請求書PDF等）をクラウドで管理できますか

  クラウド上で一元管理可能です。月別のエネルギー使用量を入力する画面に証憑をアップロードできる枠を設けているため、エネルギー使用量データと同じ画面で管理可能です。

• Q発行できるアカウント数に制限はありますか。また、アカウントの追加発行に伴うコストを教えてください

  アカウント数は制限なくご利用いただけます。またアカウント追加のためのコストは掛かりません。

• Qセキュリティについて教えてください

  インフラ事業者として厳しいセキュリティ基準をクリアしております。詳細はお問合せください。